ANALISIS HUBUNGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, ORGANIZATIONAL TRUST, DAN WORK ENVIRONMENT TERHADAP KINERJA PENANGGULANGAN TUBERKULOSIS DI PUSKESMAS SEKUPANG BATAM

Authors

  • Alma Pradifta Universitas Sari Mutiara Indonesia
  • Jenny Marlindawani Universitas Sari Mutiara Indonesia
  • Mido Ester J. Sitorus Universitas Sari Mutiara Indonesia
  • Kesaktian Manurung Universitas Sari Mutiara Indonesia
  • Rinawati Sembiring Universitas Sari Mutiara Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.51544/jkmlh.v10i2.6577

Keywords:

Tuberkulosis, Kinerja, Perceived organizational support, Organizational trust, Work environment

Abstract

Latar belakang: Indonesia merupakan negara high burden countries penyumbang Tuberkulosis kedua setelah India, Belum tercapainya indicator success rate (SR) menjadi tanggungjawab besar tim pelaksana program. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi pencapaian indikator faktor organisasi, petugas, lingkungan, dan manajemen program TB.

Tujuan: mengetahui pengaruh perceived organizational support, organizational trust dan work environment terhadap kinerja penanggulangan tuberkulosis di Puskesmas Sekupang Batam.

Metode: Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh petugas kesehatan di Puskesmas Sekupang Batam yang berjumlah 63 orang. Penentuan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan total sampling sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 63 sampel. Analisis data yang digunakan yaitu analisis univariat, bivariat dan multivariat.

Hasil: Terdapat hubungan perceived organizational support, organizational trust dan work environment terhadap kinerja penanggulangan tuberkulosis di Puskesmas Sekupang Batam. Variabel yang paling berhubungan terhadap kinerja penanggulangan tuberkulosis di Puskesmas Sekupang Batam work environment (X3)..

Kesimpulan: Terdapat hubungan perceived organizational support, organizational trust dan work environment terhadap kinerja penanggulangan tuberkulosis di Puskesmas Sekupang Batam

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afandi, P. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator).Riau: Zanafa Publishing

Ariani, D. R., Ratnasari, S. L., & Tanjung, R. (2020). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Super Box Industries. Jurnal Dimensi, 9(1), 74-86

Anggraeni, R. 2019. Mutu Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas. 1st edn. Yogyakarta: Penerbit Deepublish

Anis, F.R. Azizah, S.N. 2022. Pengaruh Perceived Organizational Support, Lingkungan Kerja Non Fisik, dan Komitmen Afektif Terhadap Retensi Karyawan (Studi Pada Karyawan Non PNS UPTD Puskesmas Kutowinangun). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 4(2) April 2022

Asmawiyah (2020) „Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadapKinerja Karyawan‟, Jurnal Mirai Management, 5(2), pp. 388–401. Available at: https://journal. stieamkop.ac.id/index.php/mirai%0APENGARUH

Berty, Marga.2018. Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Imunisasi Campak Di Puskesmas Jelbuk Kabupaten Jember. [Skripsi]. Universitas Jember: Bagian Administrasi dan Kebijakan Kesehatan. 2018

Cahyaningtyas, Nawangsari. 2013. Analisis Hubungan Persepsi Dukungan Organisasi, Kepercayaan Organisasi, dan Kepuasan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan intensi keluar (Studi kasus pada PT.ABC). Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia.

Caesens, G., Marique, G., Hanin, D., & Stinglhamber, F. (2016). The relationshipbetween perceived organizational support and proactive behaviour directed towards the organization. European Journal Work and Organizational Psychology, 25(3), 398–411

Donley, J. (2021). The Impact of Work Environment on Job Satisfaction: Pre-COVID Research to Inform the Future. Nurse Leader, 19(6), 585-589

Elok, A.M. Yunita. 2019. Analisis Organizational Trust Terhadap Kinerja Petugas Penanggulangan Tuberkulosis Di Puskesmas Wilayah Kerja Kota Surabaya. Jurnal Keperawatan dan Kebidanan

Endra, T. F. S. S. (2021). Pengaruh Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan Dazzel Yogyakarta Tri Finta Syandi Syah Endra 1. 14(2), 50–61

Enny, W. Mahmudah. (2019). Manajemen Sumber daya Manusia. Surabaya: UBRAHA Manajemen Press

Evina Putri Utami, 2020 Asuhan Keperawatan Pada Klien Ny.E Dengan Tuberculosis Paru Disertai Sindrome Imunodefisiensi Akuisita Di Ruang Alamanda Lantai 11 Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Minggu UPN Veteran Jakarta, Fakultas Ilmu Kesehatan, Program Studi Keperawatan Program Diploma Tiga [www.upnvj.ac.id – www.library.upnvj.ac.id – www.repository.upnvj.ac.id]

Hardiani, A. D. dan Prasetya, A. (2018) “Pengaruh Kepercayaan Organisasional dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja (Studi Pada Karyawan PT. PLN Persero Distribusi Jawa Barat Area Bekasi),” Jurnal Administrasi Bisnis, 61(3), hal. 1–9. Tersedia pada: www.pln.co.id

Herawati MH. Penanggulangan Tuberkulosis (TBC) [Internet]. LIPI Press; 2021. from: OBxEAAAQBAJ https://books.google.co.id/books?id

Hendra, Hendra. 2020. “Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan.” Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen 3(1): 1–12

Hussin, T.A.B.S.R. (2012). Antecedents of Perceived Organizational Support. Canadian Social Science. 5 (6), 121-130

Iskandar & Yuhansyah 2018, Pengaruh Motivasi dan Ketidakamanan Kerja Terhadap Penilaian Kinerja yang Berdampak kepada Kepuasan Kerja, Media Sahabat Cendekia, Surabaya

Ivar, N. A. 2020. Organizational Trust Dan Organizational Culture Terhadap Employee Engagement Melalui Satisfaction. Jurnal Ilmu Manajemen. Volume 5 Nomor 2 September 2020

Kemenkes RI. Infodatin: Tuberkulosis (TB). In: Infodatin. 2018

Kementrian Kesehatan RI. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2019 Tantang Standar Teknis Pemenuhan Mutu Pelayanan Dasar Pada Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan. Jakarta: Kementrian Kesehatan RI; 2019

Kementerian Kesehatan RI. 2020. Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2019. Jakarta : Kementerian Kesehatan RI; 2020

Kemenkes RI. Strategi Nasional Penanggulangan Tuberkulosis di Indonesia 2020-2024.Pertem Konsolidasi Nas Penyusunan STRANAS TB. 2020

Kemenkes RI. Tuberkulosis (TB). Tuberkulosis [Internet]. 2020. Available from: www.kemenkes.go.id

Kementerian Kesehatan RI. Pedoman Nasional Pelayanan Kedokteran Tata Laksanan Tuberkulosis. Jakarta; 2020

Kemenkes RI. Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2021. 2022

Masitoh, I., Firdaus, M. A., & Rinda, R. T. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen, 2(3), 301. https://doi.org/10.32832/manager.v2i3.3704

Maria, I. (2020) „Hubungan pengetahuan keluarga dengan perilaku pencegahan penularan tuberculosis paru di wilayah kerja Puskesmas Martapura II‟, Jurnal Keperawatan Suaka Insan (JKSI), 5(2), pp. 182–186. Available at: https://doi.org/10.51143/jksi.v5i2.242

Nitisemito. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga. Ghalia Indonesia, Jakarta

Nur Annisa. Helen, M. Saputri, M.E. 2024. Hubungan Gaya Kepemimpinan, Disiplin, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Di Ruangan Rawat Inap Rumah Sakit XYZ. Scientica Jurnal Ilmiah Sain dan Teknologi. (2024), 2 (3): 247–259

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Nomor 67., (2016). Penanggulangan Tuberkulosis. Jakarta: Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Reçica, L., & Doğan, A. (2018). The Relationship between Job Satisfaction, Organizational Trust and Intention to leave the Job: A Comparative Study Between Kosovo and Turkey. Acta Universitatis Danubius. Œconomica, 15(2), 173–189

Rhoades, Linda and Robert Eisenberger. “Perceived Organizational Support: A Review of the Literature” Journal of Applied Psychology, Vol. 87, No. 4, (2002): h. 698– 714

Robbins, Stephen. P & Timothyi A. Judge. “Perilaku organisasi”. Jakarta: Salemba Empat, 2017

Sari, I. P., & Rahyuda, A. G. (2022). Peran kepuasan kerja dalam memediasi pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja karyawan. Bisma: Jurnal Manajemen, 8(2), 311–320

Sedarmayanti. 2021. Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, Dan Produktivitas Kerja. Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, Dan Produktivitas Kerja

Sedarmayanti. (2020). Tata Kerja Dan Produktifitas Kerja. Bandung: Mandar Maju Sharma, J., & Dhar, Rajib L. (2016). Factors influencing job performance of nursing

staff Mediating role of affective commitment.Job performance of nursing staff, 45(1), 161-182

Silaen, Novia Ruth., Syamsuransyah., Reni Chairunnisah., dkk (2021) Kinerja Karyawan, (Edisi 1, Cetakan Pertama) Bandung: Widina Bhakti Persada

Sunarto, S. 2020. Peran Perceived Organizational Support dan Organizational Commitment dalam Model Kinerja SDIDTK. Poltekes Kemenkes Surabaya

Syarif, D. (2017). Komitmen Organisasi: Definisi Dipengaruhi dan Mempengaruhi.Makassar: Nas Media Pustaka

Virra, H. 2024. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kejadian Tuberkulosis Paru Di Wilayah Kerja Puskesmas Tarok Kota Payakumbuh Provinsi Sumatera Barat Tahun 2024. Universitas Jambi

Wibowo. (2017). Manajemen Kinerja. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada

World Health Organization (WHO). Tuberculosis [Internet]. World Health Organization (WHO). 2020. Available from https://www.who.int/news- room/factsheets/detail/tuberculosis

Wulan. Saputro, A.H. Mubarok. D.A. 2024. Pengaruh Kepemimpinan, Pengembangan Karir, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV ATALA GLOBAL INDONESIA. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) E-ISSN: 2579-5635, P-ISSN: 2460-5891 Volume 10 (1) Februari Tahun 2024, Hal 116-125

Yola, S. Rojuaniah. 2022. Pengaruh Human Resource Practices Dan Organizational Trust Terhadap Employee Job Performance Yang Dimediasi Oleh Job Satisfaction. Jurnal Manajemen Bisnis dan Organaisasi. (e) ISSN 2962-4746 (p) ISSN 2961-8312

Yunita (2019) Analisis Pengaruh Perceived Organizational Support, Organizational Trust Dan Work Environment Terhadap Kinerja Program Penanggulangan Tuberkulosis (Studi Kasus Di Puskesmas Kota Surabaya). Thesis thesis, Universitas Airlangga.

Downloads

Published

2025-12-19

How to Cite

Pradifta, A., Marlindawani, J., Sitorus, M. E. J., Manurung , K., & Sembiring, R. (2025). ANALISIS HUBUNGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, ORGANIZATIONAL TRUST, DAN WORK ENVIRONMENT TERHADAP KINERJA PENANGGULANGAN TUBERKULOSIS DI PUSKESMAS SEKUPANG BATAM. JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT DAN LINGKUNGAN HIDUP, 10(2), 80–90. https://doi.org/10.51544/jkmlh.v10i2.6577

Most read articles by the same author(s)