PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU TELKOMSEL PADA MAHASISWA USM-INDONESIA
DOI:
https://doi.org/10.51544/jmm.v8i2.6304Keywords:
Harga, Kualitas Produ, Keputusan PembelianAbstract
Harga adalah jumlah uang yang dibayarkan untuk mendapatkan manfaat dari memiliki atau menggunakan barang atau jasa tertentu. Keputusan seseorang dalam membeli produk sangat dipengaruhi oleh cara menentukan harga yang digunakan. Selain itu, kualitas produk juga memainkan peran penting. Kualitas produk mencakup kemampuan barang untuk menjalankan fungsinya, termasuk ketahanannya, keandalannya, ketelitiannya, kemudahan penggunaannya dan perbaikannya, serta atribut lain yang penting. Konsumen umumnya memperhatikan kualitas produk saat memutuskan membeli; produk berkualitas baik bisa membuat pelanggan lebih tertarik untuk membelinya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kualitas produk dan harga mempengaruhi keputusan mahasiswa USM-Indonesia dalam membeli kartu Telkomsel. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif, di mana kuesioner dibagikan kepada 96 mahasiswa yang sudah membeli atau menggunakan kartu Telkomsel. Data yang didapat dianalisis dengan metode regresi linear berganda menggunakan teknik pengambilan sampel purposive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga (X1) serta kualitas produk (X2) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).
Downloads
References
Ajeng, Dyah. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Menginap Di Hotel Mercure Jakarta Gatot Subroto. Jurnal Ilmiah Nasional. Vol4. No.3
Anwar, iful. (2015). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian.jurnal ilmu dan riset manajemen. Vol. 4, No. 12
Ernawati, Diah. (2019). Pengaruh kualitas produk, inovasi produk dan promosi terhadap keputusan pembelian Hi Jack Sandals Bandung. Vol 7, No.1.
Gunarsih, Cindy Magdalena. (2021). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Jurnal ilmu administrasi. Vol. 2. No.1.
Hendri,Syaputra H. (2020). Pengaruh Promosi Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Menginap Di OS Hotel Batam. Jurnal Ilmiah Kohesi. Vol. 4. No.3.
Sartika,vier dkk. (2019). Pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian produk soyjoy PT.Amerta Indah Outsuka Kota Medan. Jurnal Manajemen. Vol. 5. No. 1
Sihotang, Mutiah Khaira. (2020). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk (Studi kasus pada konsumen produk PT.HNI HPAI). Jurnal manajemen. Vol.1, No. 2.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian manajemen. Bandung: Alfabeta.
Yulianthini. (2019). Pengaruh kualitas produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian. Jurnal manajemen. Vol. 5, No.1
Kurniati, L., Faris, S., Pakpahan, E., & Purba, K. (2022). The Effect of Service Quality, Company Image and Prices on Customer Loyalty Through Customer Satisfaction on Consumers Using Line Transportation Applications in Students of The Faculty of Psychology. International Journal of Applied Finance and Business Studies, 10(1), 40-46. https://ijafibs.pelnus.ac.id/index.php/ijafibs/article/view/51
Pasaribu, L. N., & Purba, K. (2020). The influence of trust on the online purchase decisions with buying interest on the social networking site Instagram: case study of online shop users on Instagram. Research, Society and Development, 9(10), e8669109119-e8669109119. https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/9119
Pasaribu, E. S., Azhar, Z., & Kifti, W. M. (2014). Pemasaran Jamu Tradisional Menggunakan E-Commerce (Studi Kasus Pada Toko Air Mancur Kisaran). JURTEKSI ROYAL Vol 3 No 1, 1. https://is.its.ac.id/pubs/oajis/index.php/home/detail/1290
de Pinto Simanjuntak, O. (2022). Pengaruh Flash Sale Promotion Dan Discount Terhadap Online Impulsive Buying (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Shopee Di Universitas Sari Mutiara Indonesia). Eqien, 9(2), 395717. https://www.neliti.com/publications/395717
Pandiangan, S. M. T., Resmawa, I. N., Simanjuntak, O. D. P., Sitompul, P. N., & Jefri, R. (2021). Effect of e-satisfaction on repurchase intention in Shopee user students. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 4(4), 7785-7791. https://eprints.unm.ac.id/30216/
LG, L. M. T., & Sirait, R. T. M. (2024). Effect Of Work Facilities And Salaries On Employee Productivity The Brastagi Supermarket Medan. Jurnal Mutiara Manajemen, 9(2), 179-191. https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/JMM/article/view/5598
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Krisman Lase, Sistebis Zebua, Maretta Ginting
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
.png)
