Nurhawati Simamora, Setiamenda Ginting, Rachel Mia L. Lumbantoruan, Sinilia Bohalima, Desti Murni Telaumbanua. Komunikasi Antar Pribadi Dalam Mempertahankan Kepuasan Pelanggan. tekesnos [Internet]. 2023 May 31 [cited 2026 Feb. 27];5(1):236-43. Available from: https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/tekesnos/article/view/4892