Haloho E, Idahwati I, Harefa HS. PENGARUH FAKTOR RESPONSIVENESS DAN TANGIBLES TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA PADA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA. tekesnos [Internet]. 2021 Aug. 4 [cited 2026 Mar. 10];3(1):74-88. Available from: https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/tekesnos/article/view/2080