Manurung, J., S. A. Munthe, H. A. Bangun, and N. Putri. “ANALISIS PENDING CLAIM PADA PASIEN BPJS KESEHATAN DI RSUD DELI SERDANG LUBUK PAKAM TAHUN 2018”. JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS), vol. 2, no. 2, Nov. 2020, pp. 11-19, https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/tekesnos/article/view/1504.