SIAGIAN, E.; SIREGAR, M. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KENYAMANAN PELANGGAN PADA KANTOR SAMSAT KOTA MEDAN . JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS), [S. l.], v. 2, n. 1, p. 239–244, 2020. Disponível em: https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/tekesnos/article/view/4443. Acesso em: 11 mar. 2026.