Purba, R. R., & Idahwati. (2021). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN TAMU MENGINAP PADA HOTEL BUMI MALAYA MEDAN. JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS), 3(1), 412–418. Retrieved from https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/tekesnos/article/view/4453