Siagian, E. and Purba, R.R. 2021. PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI . JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS). 3, 1 (May 2021), 400–405.