Purba, Dewi, Crisna Lumbangaol, and Megasilvia Sinaga. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD DOLOKSANGGUL”. JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT DAN LINGKUNGAN HIDUP 10, no. 1 (July 22, 2025): 40–53. Accessed December 5, 2025. https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/Kesehatan_Masyarakat/article/view/6009.