PURBA, D.; SINAGA, M.; LUMBANGAOL, C. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD DOLOKSANGGUL. JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT DAN LINGKUNGAN HIDUP, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 40–53, 2025. Disponível em: https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/Kesehatan_Masyarakat/article/view/6101. Acesso em: 23 may. 2026.