PENGARUH NORMA SUBJEKTIF, KEPERCAYAAN, DAN KEAMANAN TRANSAKSI TERHADAP ADOPSI QRIS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS KOTA BATAM

Authors

  • Riwana Permata Sari Lau Fakultas Ilmu Sosial dan Humaiora,Universitas Putera Batam
  • Neni Marlina Br Purba Fakultas Ilmu Sosial dan Humaiora,Universitas Putera Batam

DOI:

https://doi.org/10.51544/jma.v10i2.6741

Keywords:

Norma Subjektif, Kepercayaan, Keamanan Transaksi, Adopsi QRIS

Abstract

Penelitian ditujukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi adopsi Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dikelompok mahasiswa Program studi akuntansi pada perguruan tinggi di Kota Batam. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui metode survei, data primer diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan kepada 100 mahasiswa yang telah menggunakan QRIS dalam enam bulan terakhir. Pemilihan responden dilakukan menerapkan teknik purposive sampling, sedangkan pengolahan data dianalisis melalui metode regresi linier berganda dengan metode perangkat lunak SPSS. Berdasarkan hasil pengolahan data, secara parsial keamanan transaksi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat adopsi QRIS, di sisi lain norma subjektif dan kepercayaan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Meskipun demikian, ketiga variabel secara simultan terbukti berkontribusi terhadap adopsi QRIS. Hal ini menunjukkan bahwa pertimbangan keamanan transaksi menjadi faktor dominan bagi mahasiswa dalam menggunakan QRIS, dibandingkan dengan pengaruh sosial maupun tingkat kepercayaan secara umum terhadap sistem pembayaran digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adhikari, G. P. (2022). Interpreting the Basic Results of Multiple Linear Regression. Scholars’ Journal, 22–37. https://doi.org/10.3126/scholars

Al-Mamary, Y. H. S., & Alraja, M. M. (2022). Understanding Entrepreneurship Intention and Behavior in the light of TPB model from The Digital Entrepreneurship Perspective. International Journal of Information Management Data Insights, 2(2). https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2022.100106

Amri, A., Malik, R. F., & Fachrandi, M. K. (2025). Determinants Influencing QRIS Adoption as a Digital Payment Tool in Ciledug, Tangerang City. Airlangga Journal of Innovation Management, 6(1), 154–170. https://doi.org/10.20473/ajim.v6i1.70331

Andriyani F, Siagian B, Suciati P, & Citra A. (2025). QRIS Adoption and Utilization: Examining Gen Z’s Digital Payment Behavior Among Indonesian Vocational Students. Jurnal Vokasi Indonesia, 13(1). https://doi.org/10.7454/jvi.v13i1.1233

Anggraini, M. S., Anggraeni, E., & Nurhayati. (2024). Pengaruh Persepsi Kepercayaan dan Persepsi Keamanan Terhadap Pelaku Usaha Pada Penggunaan QRIS Sebagai Alat Pembayaran Digital Dalam Persepektif Bisnis Syariah. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 3(3), 160–174. https://doi.org/10.30640/digital.v3i3.3196

Antoni, S. (2023). Factors Influencing Interest in Using Dana and Ovo E-Wallets in the Millennial Generation. Ekspansi: Jurnal Ekonomi, Keuangan, Perbankan, Dan Akuntansi, 15(2), 118–131. https://doi.org/10.35313/ekspansi.v15i2.5079

Anwar, R. M., Wijaya, H., Amelinda, R., & Oktavini, E. (2023). Pengaruh Sikap terhadap Perilaku, Norma Subjektif dan Literasi Keuangan terhadap Keinginan Berinvestasi pada Generasi Milenial (Vol. 21, Issue 2). https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/ds

Arrosyid, A., Priyojadmiko, E., Pengaruh Sikap, A., & Subjektif, N. (2022). Analisis Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Kontrol Perilaku dengan Religiusitas dan Niat sebagai Variabel Moderasi terhadap Keputusan Muzakki dalam Membayar Zakat. https://jurnalannur.ac.id/index.php/quranomic

Bank Indonesia. (2023). Laporan Perekonomian Kepulauan Riau Agustus 2023.

Bank Indonesia. (2024). Laporan Perekonomian Kepulauan Riau Agustus 2024.

Bank Indonesia. (2025). Laporan Perekonomian Kepulauan Riau Agustus 2025.

Ekaputra, P. S., Ciptosari, F., & Halim, T. (2024). JAVOK: Jurnal Akademisi Vokasi Adopsi Teknologi Pembayaran Digital QRIS di Kalangan UMKM Labuan Bajo: Tantangan dan Peluang.

Firdaus, R. Z., Putra, Y. A., Purwinarti, T., Haryani, Y. T., Putra Pratama, A., Tutupoho, R. R., Kurniasari, R., Ella, Y., Chandra, N., Jakarta, P. N., Prof, J., & Siwabessy, G. A. (2024). The Influence of Perceived Benefits and Security of QRIS Use on Behavioral Intentions.

Hagger, M. S., & Hamilton, K. (2025a). Progress on Theory of Planned Behavior Research: Advances in Research Synthesis and Agenda for Future Research. Journal of Behavioral Medicine, 48(1), 43–56. https://doi.org/10.1007/s10865-024-00545-8

Hagger, M. S., & Hamilton, K. (2025b). Progress on theory of planned behavior research: advances in research synthesis and agenda for future research. Journal of Behavioral Medicine, 48(1), 43–56. https://doi.org/10.1007/s10865-024-00545-8

Iba, Z., & Wardhana, M. M. A. (2024). Riset Manajemen Menggunakan SPSS dan Smart-PLS Penerbit CV. Eureka Media Aksara. Eureka Media Aksara.

Imtihanah, A. N. (2022). Analisis Faktor Sikap, Norma Subjektif, Persepsi Kontrol Perilaku terhadap Minat Beli Masyarakat Non Muslim pada Halal Food di Kota Metro. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 17.

Kumoro, C. J., Ryandini, E. Y., & Samin, N. (2024). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Adopsi Pembayaran QR Code (QRIS) di Toko Fisik. Journal of Innovation in Management, Accounting and Business, 3(2), 97–112. https://doi.org/10.56916/jimab.v3i2.865

Kurniawati, E. T., Zuhroh, I., Malik, N., & Malang, U. M. (2021). Literasi dan Edukasi Pembayaran Non Tunai Melalui Aplikasi QR Code Indonesian Standard (QRIS) Pada Kelompok Milenial. Studi Kasus Inovasi Ekonomi, Vol. 5 No. 01 (2021). http://ejournal.umm.ac.id/index.php/skie

Michael, L. K., Hungund, S. S., & Sriram, K. V. (2024). Factors Influencing the Behavior in Recycling of E-Waste Using Integrated TPB and NAM Model. In Cogent Business and Management (Vol. 11, Issue 1). Cogent OA. https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2295605

Muhammad, F., Suroso, A. I., & Djohar, S. (2024). Factors Influencing The Use of QRIS in Digital Transactions. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen. https://doi.org/10.17358/jabm.10.3.858

Nabila, A. P., Raharso, S., & Tiorida, E. (2025). The Influence of Trust and Transaction Security on Interest in Using The QRIS Payment System. Airlangga Journal of Innovation Management, 6(2), 248–260. https://doi.org/10.20473/ajim.v6i2.72597

Nurendra, M. Z., Wijaya, L. I., Ardiansyahmiraja, B., & Kajee, J. (2025). Factors Influencing QRIS Adoption in Warkops. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen. https://doi.org/10.17358/jabm.11.1.214

Pratiwi, Y., Slamet, M. R., & Wulandari, F. (2025). Adopsi QRIS: Analisis Perilaku Generasi Z di Era Pembayaran Digital. BAJ (Behavioral Accounting Journal), 8(1)(Vol. 8 No. 1 (2025): January-June 2025), 65–75. https://doi.org/https://doi.org/10.33005/baj.v8i1.370

Risa, Nuriyah, A., & Tazkia Bogor, U. (n.d.). The Influence Of Perception Of Security, Ease Of Use, And Habit On Qris Usage Decisions. Almubin: Islamic Scientific Journal, 8(2), 2025. https://doi.org/10.51192/almubin.v8i2.2117

Samiun, M. Z. M., Marsaoly, M. F., Sahadi, S., Mala, A. A. Do. M. A. S., Hasim, D., & Muhammad, M. (2024). Studi Tingkat Adopsi QRIS di Kalangan Usaha Mikro Pangan, Barito dan Buah-buahan di Pasar Bastiong Kota Ternate. Jurnal Pengambian Sosial, Vol. 1 No. 9 (2024): Juli.

Sari, M., Rani, M., Kurniasih, P., & Jannah, S. R. (2024). Potensi QRIS dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM. PENG: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 1(2), 637–643. https://doi.org/10.62710/4z9xnr54

Sari, R., Hersusetiyati, D., Ekaputra, A., & Ihwani, N. (2024). Integrating TAM, Trust and Perceived Risk Factors on Emerging-Market Consumers’ Attitude Towards Shopping for Muslim Fashion Online. Sinergi International Journal of Management and Business, 3(2), 148–158.

Sastiari, L. P. N., & Seminari, N. K. (2024). The Influence of Convenience & Trust on the Decision to Use the QRIS Payment System in Bangli District. Digital Innovation : International Journal of Management, 1(3). https://international.arimbi.or.id/index.php/DigitalInnovation/article/view/16

Siti Humayroh, S., Rapini, T., & Riset Akuntansi dan Keuangan, J. (2024). 2024) 635-650 637| Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan. Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan, 12(1), 635–650. https://doi.org/10.17509/xxxx.xxx

Tatian, C. T., Nurabiah, Ridhawati, R., & Thao, H. T. P. (2024). From Wallets to Screens: Exploring the Determinants of QRIS Payment Adoption among Millennials in Eastern Indonesia. JEMA: Jurnal Ilmiah Bidang Akuntansi Dan Manajemen, 21(1), 87–113. https://doi.org/10.31106/jema.v21i1.21712

Wirawan, R., Mildawati, T., & Suryono, B. (2022). Determinan Pengambilan Keputusan Investasi Berdasarkan Norma Subjektif, Kontrol Perilaku, dan Perilaku Heuristik. EKUITAS (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 6(1), 43–57. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2022.v6.i1.5163

Yati, & Marlina Br Purba, N. (2023). Pengaruh Penghargaan Finansial, Lingkungan Keluarga, dan Pertimbangan Pasar Kerja terhadap Minat Mahasiswa Berkarir Menjadi Akuntan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(9), 2023. https://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue

Downloads

Published

2026-01-22

Issue

Vol. 10 No. 2 (2025): Jurnal Mutiara Akuntansi

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Riwana permata sari Lau, Neni Marlina Br Purba

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.