Adi Lestari, Frengky, and Didik Sugeng Widiarto. “PERAN KOMUNIKASI DIGITAL DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN DI PT PLN (PERSERO) UP3 MUARA BUNGO”. JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI 9, no. 2 (December 11, 2025): 153–168. Accessed January 29, 2026. https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/JLMI/article/view/6428.