Bevy Gulo, Adventy Riang, Masri Saragih, and Henny Syapitri. 2024. “Peningkatan Kualitas Pelayanan Keperawatan Melalui Penerapan Manajemen Konflik”. Jurnal Abdimas Mutiara 5 (1):43-50. https://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/JAM/article/view/4730.