Bazikho, D. N., I. H. G. Manurung, and R. Sitanggang. “Sistem Pakar Mendeteksi Kerusakan Pada Air Conditioner (AC) Di CV. Netral Service Dengan Menggunakan Metode Certainty Factor”. JURNAL MAHAJANA INFORMASI, vol. 7, no. 1, June 2022, pp. 97-107, doi:10.51544/jurnalmi.v7i1.2962.